O Banco Central (BC) divulgou um balanço que revela a existência de R$ 10,02 bilhões em recursos financeiros esquecidos por clientes em instituições bancárias e financeiras. Os dados, contabilizados até novembro do ano passado, representam valores que ainda não foram reclamados pelos seus legítimos donos.

Desse montante total, R$ 7,8 bilhões pertencem a aproximadamente 49,31 milhões de pessoas físicas, enquanto R$ 2,22 bilhões são devidos a cerca de 4,96 milhões de empresas.

Até o momento, o BC já viabilizou a devolução de R$ 12,92 bilhões que estavam retidos no sistema. O processo de consulta e resgate é gratuito e pode ser feito por qualquer cidadão.

Como consultar se você tem dinheiro esquecido

A consulta é centralizada e deve ser realizada exclusivamente pelo site oficial do Banco Central: https://valoresareceber.bcb.gov.br. A plataforma permite verificar a existência de valores para pessoas físicas (inclusive falecidas) e jurídicas, provenientes de contas encerradas, aplicações ou outras operações esquecidas em bancos, consórcios e financeiras.

É importante destacar que não existe prazo final para o resgate desses valores. A informação de um prazo que teria se encerrado em outubro de 2024 foi esclarecida pelo Ministério da Fazenda, que confirmou que os clientes podem solicitar a devolução a qualquer momento.

Passo a passo para resgatar seu dinheiro

O processo de resgate foi simplificado, especialmente para quem possui uma chave PIX cadastrada:

  1. Acesse o sistema com uma conta gov.br de nível Prata ou Ouro.
  2. Faça a consulta informando seus dados.
  3. Para valores de pessoas físicas: Se você tiver uma chave PIX do tipo CPF cadastrada, o sistema do BC pode liberar o resgate diretamente para essa chave.
  4. Sem chave PIX ou para outros casos: É necessário entrar em contato diretamente com cada instituição financeira onde houver valores identificados para combinar a forma de recebimento. Você pode, então, cadastrar uma chave PIX e retornar ao sistema para solicitar.
  5. Para valores de pessoas falecidas: A consulta deve ser feita por herdeiros, inventariantes ou representantes legais, que precisarão preencher um termo de responsabilidade.

Solicitação Automática: Novo recurso de facilitação

Desde maio do ano passado, o BC disponibilizou um serviço opcional de solicitação automática de resgate. Ao habilitar essa função, o cidadão não precisa mais consultar o sistema periodicamente ou registrar manualmente cada pedido. Quando um novo valor for identificado em seu nome, a solicitação de resgate é feita automaticamente.

Pré-requisitos para a solicitação automática:

  • Conta gov.br nível Prata ou Ouro com verificação em duas etapas ativada.
  • Exclusivo para pessoas físicas.
  • É necessário possuir uma chave PIX do tipo CPF cadastrada.

O crédito dos valores é realizado diretamente pela instituição financeira na conta do beneficiário, sem aviso prévio do BC.

Atenção à segurança e funcionalidades do sistema

Para aumentar a segurança e combater fraudes, o acesso ao Sistema Valores a Receber (SVR) exige:

  • Conta gov.br nos níveis Prata ou Ouro.
  • Autenticação em duas etapas, que pode ser configurada no aplicativo gov.br, incluindo validação facial.
  • O login no sistema é feito com CPF e senha da conta gov.br, seguido de um código de acesso gerado no aplicativo.

Alerta importante contra golpes: O governo e o Banco Central NUNCA entram em contato por telefone, mensagem (SMS, WhatsApp) ou e-mail solicitando dados pessoais, senhas ou informações extras para a devolução desses valores. Qualquer comunicação nesse sentido é fraude. Toda operação legítima parte da iniciativa do cidadão ao acessar o site oficial.

Fonte: Banco Central do Brasil. Informações detalhadas disponíveis no site oficial: https://valoresareceber.bcb.gov.br