O Bradesco registrou uma nova falha técnica em seus aplicativos nesta sexta-feira (12), provocando uma onda de reclamações de clientes nas redes sociais. De acordo com o site Downdetector, que monitora a estabilidade de serviços digitais, mais de 2 mil notificações de erro foram registradas pelos usuários até as 9h da manhã.
Em comunicado ao g1, o banco confirmou que os aplicativos para pessoa física e jurídica apresentavam intermitência. “Nossas equipes técnicas já estão atuando para a regularização o mais breve possível”, afirmou a instituição.
As primeiras queixas começaram a surgir por volta das 6h. Clientes relataram dificuldades para acessar o aplicativo e realizar transações, especialmente via PIX, tanto no app quanto no Internet Banking.
Este não é o primeiro episódio do tipo recentemente. No dia 28 de novembro, o Bradesco já havia enfrentado problemas similares, com mais de 1 mil reclamações registradas por clientes que não conseguiam acessar os serviços pelo celular. Na ocasião, as falhas coincidiram com um dia de alto movimento no sistema financeiro, marcado pelo pagamento do 13º salário e pela Black Friday.
Em resposta às diversas menções na rede social X, o perfil oficial do banco orientou os clientes a tentarem acessar o serviço mais tarde, reiterando que as equipes trabalham para resolver a situação.
