A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou a suspensão imediata da comercialização, distribuição e uso de lotes específicos de fórmulas infantis fabricadas pela Nestlé Brasil. A medida preventiva, estabelecida pela Resolução nº 32/2026, abrange produtos das marcas Nestogeno, Nan Supreme Pro, Nanlac Supreme Pro, Nanlac Comfor, Nan Sensitive e Alfamino.

A decisão foi tomada após a identificação do risco de contaminação por cereulide, uma toxina produzida pela bactéria Bacillus cereus. A própria Nestlé notificou a Anvisa sobre o problema e iniciou um recolhimento voluntário dos lotes afetados.

A ingestão de alimentos contaminados com esta toxina pode causar sintomas como vômitos persistentes, diarreia e letargia — caracterizada por sonolência excessiva, lentidão nos movimentos e no raciocínio.

Recall Internacional

O problema tem origem global. A toxina foi detectada em produtos provenientes de uma fábrica na Holanda, associada a um ingrediente fornecido por um fornecedor terceirizado de óleos. Isso levou a Nestlé a ampliar o recolhimento para outros países, além do Brasil.

É importante ressaltar que a proibição no Brasil se aplica apenas a lotes específicos das marcas citadas. Produtos de outros lotes não foram afetados e permanecem liberados para consumo.

Orientações para Consumidores

  • Verifique o lote: Confira o número do lote impresso no rótulo da fórmula infantil.
  • Não utilize: Se o produto pertencer a um dos lotes recolhidos, suspenda imediatamente o uso.
  • Procure a Nestlé: Para troca, devolução gratuita ou reembolso integral, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa.
  • Fique atento a sintomas: Se a criança apresentar vômitos, diarreia ou sonolência excessiva após o consumo, busque atendimento médico. Informe o alimento ingerido e, se possível, leve a embalagem.

Posicionamento da Nestlé

Em nota, a Nestlé afirmou que, até o momento, não há registros confirmados de reações adversas associadas aos produtos do recall em nenhum lugar do mundo. A empresa destacou que está cooperando com as autoridades e que qualidade e segurança são prioridades. A falha foi atribuída a um ingrediente de um fornecedor terceiro, que foi notificado, e os protocolos de controle de qualidade foram reforçados.

Canais para contato e reembolso:
A Nestlé disponibiliza os seguintes canais para consumidores com produtos dos lotes afetados: e-mail falecom@nestle.com.br ou telefone 0800 761 2500 (atendimento 24h, 7 dias por semana).

Fonte: Informações publicadas no Diário Oficial da União através da Resolução Anvisa nº 32/2026. Conteúdo original adaptado de: G1.